mijn mailadres is al bekend bij roots of me, maar ik heb geen wachtwoord

Als je geen toegang tot je account hebt omdat je geen wachtwoord hebt ingesteld, maar je krijgt de melding dat je mailadres al bekend is, volg dan deze stappen om je wachtwoord te herstellen:

1. Om een nieuw wachtwoord op te vragen ga je naar de online subscriptions manager: https://subscriptions.rootsofme.com/users/password/new
2. Vul daar het bekende e-mailadres is en druk op “verstuur wachtwoord herstel instructies”.
3. Je ontvangt dan een mail met een link om een nieuw wachtwoord in te stellen.
4. Daarna kun je inloggen en een abonnement afsluiten.