We krijgen veel vragen over hoe Roots of Me omgaat met persoongegevens. Heel begrijpelijk, want in een genogram wordt veel vertrouwelijke informatie opgenomen. Gelukkig beheer je met Roots of Me
alle gegevens in het genogram zelf en bepaal je ook zelf met wie je deze informatie deelt. Roots of Me krijgt nooit cliëntgegevens uit de genogrammen en is géén verwerker van persoonsgegevens van
cliënten. Daardoor is gebruik van Roost of Me helemaal "AVG-proof". Bovendien is een verwerkingsovereenkomst niet nodig.
Lees hieronder de antwoorden op veelgestelde vragen over privacy en Roots of Me.
Roots of Me is een desktop applicatie. De software draait op jouw eigen computer (en dus niet op internet). Als gebruiker sla jij zelf de data op, op jouw lokale schijf of op
een andere zelfgekozen lokatie. Wij, de organisatie Roots of Me, ontvangen nooit automatisch data uit het genogram zelf. De persoonlijke informatie van jouw cliënt blijft veilig in jouw eigen
beheer.
Hoe bestanden tussen collega’s worden uitgewisseld is niet anders dan dat je bijvoorbeeld met een tekstdocument zou doen. Dat kan bijvoorbeeld via de cloud (Google drive, iCloud, Dropbox,
Onedrive etc. of via een gedeelde schijf).
Om nog veiliger te kunnen werken hebben we de mogelijkheid gebouwd om genogrammen te encrypteren. Dat betekent
dat de bestanden volledig versleuteld worden opgeslagen en alleen kunnen worden geopend met de bijbehorende sleutelcode. Op die manier kunnen genogrammen, indien wenselijk, worden uitgewisseld
tussen collega’s of met de client terwijl je controle blijft houden over wie toegang heeft: alleen diegenen die je zelf de sleutel hebt gestuurd.
Wij, de organisatie Roots of Me, bewaren alleen de informatie die we echt nodig hebben. Dat is de informatie van jouw organisatie of bedrijf die nodig is om facturen te versturen,
licenties te beheren en (als je je daarvoor hebt opgegeven) de nieuwsbrief te versturen. Daarmee werken we volgens de AVG.
We zijn geen verwerker van de cliëntgegevens. Voor meer informatie verwijzen we je naar de Privacyverklaring
